常見問題

Q1.

怎樣得知我的賬戶已成功開設?

A.

成功開戶後，本公司會以電郵方式通知閣下有關之賬戶登入及密碼。

Q2.

假如忘記網上交易戶口登入密碼或賬戶顯示被暫時鎖上應怎樣處理?

A.

客戶應立刻致電本公司客戶服務熱線 (852) 2613 2188 或發送電郵至cs@isrsecurities.com申請重設客戶的登入密碼。

Q3.

如何處理股票轉倉(轉託管)?

A.

客戶如須轉出或轉入股票，請致電 (852) 2613 2188 或發送電郵至cs@isrsecurities.com與本公司聯繫。